システムは一度開発すれば終わりというわけではありません。業務スタイルが環境によって徐々に変化することと同じで、システムも常に利用形態や効果を確認しながら変化させていくことが重要です。そのためにも効果測定の指標をあらかじめ設定し、定期的に効果を監視することがビジネスの成功にもつながります。